Von den vielen verschiedenen Niederschriften und Zusammenfassungen für Besprechungen, Diskussionen, Sitzungen oder Veranstaltungen gibt es eine gebräuchliche Form, des Protokolls, in der lediglich die Ergebnisse (Entscheidungen, Wahlausgänge, Vereinbarungen) dokumentiert werden. Wie man eine solche Niederschrift gestalten kann, sehen Sie anhand der folgenden zwei Beispiele.
Wir alle haben es jedoch schon erlebt, dass, insbesondere, wenn man unter Stress steht, der Schlaf sich einfach nicht einstellen will oder man nur sehr unruhig schläft und dann morgens wie gerädert aufsteht. Nachfolgende 3 praktische Tipps sollen Ihnen dabei helfen, Stress abzubauen.
Lachen Sie nicht! Nickerchen sind nicht nur gut für Kinder, um ein gesundes Wachstum zu ermöglichen und dem Kind zu helfen, das Erlebte zu verarbeiten. In unserer heutigen Zeit kann man Stress schon als Krankheit betrachten. Und deshalb kann man ihm mit den gleichen Mitteln begegnen wie anderen Krankheiten. Ganz nach dem Motto „Schlaf ist die beste Medizin“.
Sie haben eine Auszeichnung erhalten, sind zum Ehrengast oder -mitglied ernannt worden oder gehen einfach nur in den Ruhestand. Die Runde oder das Publikum erwartet von Ihnen, dass Sie nun etwas sagen. Um allen an der Ehrung beteiligten zu danken, will eine Ansprache gut vorbereitet sein und die Worte müssen sehr sorgfältig ausgesucht werden, denn man will ja niemandem auf die Füße treten oder, viel schlimmer noch, jemanden vergessen.
Wie verhält man sich unter Kollegen am besten? Die beste Grundhaltung ist, sich selbst zu sein und ein gewisses Maß an Neutralität zu wahren, das heißt, keine Partei zu ergreifen. Bedenken Sie dabei auch immer, dass Sie nicht von den Kollegen eingestellt wurden, jedoch mit diesen arbeiten und auskommen müssen. Hier fünf Tipps zum Umgang mit Kollegen und Kolleginnen.
Eine Konversation ist für beide Teile immer unproduktiv und frustrierend, wenn sie nicht genug vorbereitet wird. Für einen Vorgesetzten wiegt dies noch schwerer, da die Kompetenz darunter leiden kann. Für den Mitarbeiter kann dies unter Umständen den Verlust an Motivation bedeuten. Die nachfolgenden allgemeinen Tipps können Ihnen dabei helfen, Ihre Mitarbeitergespräche zu verbessern.
Warum bleiben wir nicht einfach bei der Wahrheit, wenn wir etwas sagen. Das hat sicherlich viele Gründe, manchmal auch ehrenwerte. Genau genommen wachsen unsere Kinder schon mit Unwahrheiten auf. Es sind die Eltern, die diese Unwahrheiten verbreiten. Eltern sind eigentlich Vorbilder und sollten das nicht tun, aber sie tun es. Sie senden die Zahnfee, das Christkind, den Osterhasen und vieles mehr.
Es ist teilweise leider immer noch so, dass die Abteilungsstruktur der meisten Unternehmen darauf ausgerichtet ist, der Abteilung Vertrieb zuzuarbeiten und deren Anforderungen gerecht zu werden. Doch wird der (inoffizielle) Status einer Vertriebsabteilung hierbei teilweise überschätzt. Jedoch sollte Marketing auch nicht als verlängerter Arm der Vertriebsabteilung gelten.
Sicherlich haben Sie das auch schon erlebt. Manche Dinge dauern einfach länger als man es sich vorgenommen oder gewünscht hat. Dadurch kann die gesamte Tagesplanung ruiniert werden. Das frustriert und der Spaß an der Arbeit leidet. Wenn Sie einige wenige Dinge beachten und konsequent durchsetzen, dann optimiert dies Ihren Tagesablauf und der Frust schwindet. So verschaffen Sie sich mehr Freiraum durch verbesserte Organisation.
Sie möchten die Ergebnisse Ihrer Projektarbeit einemPublikum darlegen. Dabei ist es wichtig, dass die Inhalte Ihres Projektes nicht nur dargestellt, sondern auch verstanden werden. Als Fachkraft mit Expertenwissen kann man sein Publikum leicht überfordern. Wenn Sie jedoch erfolgreich sein möchten, gilt es bei Gestaltung und Darstellungsweise einige Regeln zu beachten.
Der Beruf des Journalisten ist es, die Öffentlichkeit zu informieren. Das Berufsethos des Journalisten will, dass er dies unabhängig und objektiv tut. Werden Gespräche mit Pressevertretern hinter den Kulissen geführt, so geschieht dies auf vertraulicher Basis. Die Inhalte dieser Gespräche sind meist nicht für die Öffentlichkeit gedacht, sondern dienen der Hintergrundinformation zu diversen Veröffentlichungen und sollen dem Journalisten bei der Meinungsbildung helfen.
Sie haben eine Vakanz ausgeschrieben und mehrere Bewerbungen erhalten. Nach Sicht aller Bewerber, müssen Sie nun Ihre Wahl treffen. Jedoch muss allen anderen abgesagt werden, und das fällt nicht immer leicht. Unter Beachtung einiger weniger Punkte sollte die Formulierung einer Absage nach einem Vorstellungsgespräch kein größeres Problem darstellen.
Ihr Chef ist nicht nur Vorgesetzter, sondern auch Sparring-Partner im Karrierering und er hat die Pflicht, Sie in einem neutralen Licht zu beurteilen, Ihre Stärken zu fördern und Ihnen zu helfen, Ihre Schwächen in Stärken umzuwandeln. Um eine solche Konversation professionell zu führen, sollten Sie sich optimal darauf vorbereiten. Hier sind 5 Tipps wie Sie dabei am besten vorgehen.
Die klassischen Arbeitsbereiche werden oftmals mit der Bezeichnung Assistentin oder Office Managerin überschrieben. Der eigentliche Begriff Sekretär stammt aus dem Französischen und bedeutet übersetzt „Geheimschreiber“. Die Funktion, die hinter der Berufsbezeichnung steht ist sehr vielfältig. Welche Qualifikation sollten Sie haben und wie rücken Sie sich ins rechte Licht?
Es gibt viele Taktiken für erfolgreiche Verhandlungen. Besonders wenn es um das eigene finanzielle Weiterkommen im Unternehmen geht, muss man sich sehr gut vorbereiten. Neben dem Aneignen von Taktiken für Verhandlungserfolge sollten Sie sich unbedingt auch die Don’ts verinnerlichen. Nur zu leicht kann man sich während einer Gehaltsverhandlung in Situationen verstricken, die das Ziel in weitere Ferne rücken lassen. Sehen Sie hier, was Sie vermeiden sollten.
Einen großen Teil der Jahresendroutine nehmen für die meisten Vorgesetzten Unterhaltungen mit Mitarbeitern ein. Jeder Mitarbeiter hat Stärken und Schwächen und muss als Individuum betrachtet und im Unternehmen eingesetzt werden. Hier einige Tipps wie Sie auch schwierige Unterhaltungen souverän meistern und Ihre Rolle als respektabler Chef weiterhin ausbauen.
Je mehr die Menschen unter Stress stehen, desto mehr Mittel und Methoden werden entwickelt, Anspannung und Stress zu reduzieren. Pflanzliche und chemische Mittel sollen dabei helfen, die innere Balance wieder zu finden. Yoga und andere fernöstliche Entspannungstechniken beruhigen den Geist über die körperliche Aktivität.
Verlässt ein Mitarbeiter das Unternehmen, um in den wohlverdienten Ruhestand zu gehen, dann sind engste Kollegen, Vorgesetzte aber auch Geschäftsführer gefordert, denn es wird von Ihnen erwartet, dass sie den Ruheständler angemessen verabschieden. Ansprachen können „fesselnd“, „bewegend“, „packend“, „aufrüttelnd“ oder „mitreißend“ sein. Der Umschreibungsvielfalt sind keine Grenzen gesetzt.
Auf der Suche nach effektiven Methoden, dem tagtäglichen Stress entgegen zu treten, greifen wir oftmals tief in die Tasche. Wir besuchen Entspannungskurse, geben Geld für teures Workout Equipment aus oder gönnen uns hin und wieder ein paar Wellnesstage. Dabei ist das nicht immer notwendig. Auch banale Methoden können effektiv sein.
Sie erhalten eine Einladung, an dessen Ende sich die Kleiderordnung befindet. Früher war dies in deutscher Sprache üblich, heute verwendet man die internationale, englische Version. Je nach Anlass werden Sie aufgefordert, sich an eine bestimmte Kleiderordnung zu halten. Das kann unter Umständen sogar mehrmals am Tag wechseln.
Warten Sie immer noch darauf, dass das Glück Sie finden und Sie endlich stressfrei und zufrieden sein werden? Warten Sie nicht darauf, sondern nehmen Sie das selbst in die Hand! Wir monieren tagtäglich über das Stresslevel, unter dem wir leiden und warten dabei darauf, dass jemand anderer uns davon befreit.
Sie haben gelernt, Ihre Stresssymptome zu erkennen und haben eine für Sie geeignete Methode gefunden, Stress wirkungsvoll abzubauen? Das ist gut und verhilft Ihnen, Ihr Krankheitsrisiko zu verringern und die Lebensqualität zu erhöhen. Je mehr Sie praktizieren, desto mehr werden die von Ihnen gewählten Techniken in Fleisch und Blut übergehen und Sie werden allmählich lernen, Stress zu managen.
Leitende Mitarbeiter in Deutschland haben nicht die beste Meinung von Meetings. Die Hitliste der Kritikpunkte macht deutlich aus welchem Grund. In diesem Artikel lesen Sie mehr darüber, wie Sie effektive Meetings führen können.
Wir alle kennen das – wir wälzen uns im Bett hin und her und finden einfach keinen Schlaf, weil unser Bewusstsein nicht zur Ruhe kommt. Dabei ist es gerade in stresserfüllten Zeiten extrem wichtig, einen gesunden Schlaf zu haben, eben gerade um die Stresshormone abzubauen. Nachfolgende fünf Tipps sollen Ihnen dabei helfen, wieder zu einem gesunden Schlaf zu finden.
Im Büro gibt es viele Fettnäpfchen, die es zu vermeiden gilt. Dabei „kämpft man meist an zwei Fronten“. Zum einen gilt es, beim Chef stets einen guten Eindruck zu hinterlassen, jedoch auch im Kollegenkreis einen guten Stand zu er- oder behalten. Ein Balanceakt, besonders für Neulinge. Mit ein paar grundlegenden Regeln bewältigen Sie beides und werden zum geschätzten Mitarbeiter.
Es gibt nichts Schlimmeres als vor einer erwartungsvollen Gruppe von Menschen zu stehen und nicht sprechen zu können, da man keine Luft bekommt. Oder aber das Stimmchen ist zu dünn und man wird nicht verstanden. Doch ist es gerade die Stimmresonanz und das Stimmvolumen, die einen Vortrag überzeugend wirken lassen und zum Erfolg machen. Nachfolgende Tipps sollen Ihnen dabei helfen, beides zu verbessern.
Irgendwann ist es soweit, der Platz für all die Unterlagen und Dinge im Unternehmen reicht im Büro nicht mehr aus. Doch wohin? Und vor allen Dingen, was muss aufbewahrt werden und was nicht? Und wie lange? Wenn all diese Fragen auftauchen, dann ist es Zeit einen geeigneten Auslagerungsort für all die Dokumente zu finden.
Gestalten wir unseren Arbeitsplatz und unser Arbeitsumfeld tatsächlich so effizient wie möglich oder könnte man das ein oder andere verbessern? Ist unsere Arbeitsroutine geordnet oder eher chaotisch? Das Problem ist, unserer Meinung nach arbeiten wir nach optimalen Prinzipien und wir sind der Meinung, dass alles geordnet und organisiert abläuft.
Es gibt sie leider: Menschen, dessen einziges Bestreben es im Leben ist, das Geschehen an sich zu reißen und über ihre Umgebung zu herrschen. Um an ihr Ziel zu kommen betrügen und lügen sie, sie verletzen andere und das ohne Rücksicht auf Verluste. Doch wie erkennen Sie solche Charaktere und wodurch unterscheiden Sie sich von dominanten Führungspersönlichkeiten?
Kinder zu bekommen und diese groß zu ziehen ist eine große Verantwortung. Doch auch der Beruf ist wichtig, nicht nur wegen der finanziellen Seite, sondern insbesondere aufgrund des eigenen Marktwertes. Weiterhin steht der Gesetzgeber zwar auf der Seite der Eltern, die Wirklichkeit sieht jedoch meist anders aus. Die Rückkehr in den Job sollte von daher gut geplant werden.
Zu einer guten Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch gehört auch, dass man genau weiß, was man verdienen möchte und dies auch richtig kommuniziert. Während der Vorstellungsphase kommt es früher oder später zu dem Punkt, an dem der Interviewer Sie fragt, was Sie sich den vorgestellt haben. Eine richtige Taktik ist dabei sehr wichtig. Was gibt es zu beachten?
Wenn einzelne Mitarbeiter durch unangemessenes Verhalten den Kollegen, Kunden oder externen Personen negativ auffallen, dann muss dagegen etwas unternommen werden. Mit der richtigen Kommunikationtechnik kann man dabei viel erreichen und den Mitarbeiter und auch das Team stärken. Wichtig ist jedoch, dass kommuniziert wird. Finden keine Gespräche statt, dann kann sich das langfristig sehr negativ auswirken. Wie Sie Probleme erkennen und wie Sie reagieren sollten lesen Sie hier.
Träumen Sie auch manchmal von einem stressfreien Tag im Büro ohne hektische Momente? Oder von einem freien Schreibtisch und leerer Korrespondenzmappe und Ablagekästen? Unerreichbar? Nein, mit ein paar Handkniffen verbessern Sie Ihre Effizienz.
Ob arbeitsbedingt oder privat, immer wieder werden wir mit Dingen konfrontiert, die dem Körper Stress signalisieren. Tut der Kopf weh, so sind oftmals Muskelverspannungen im Schulter- oder Nackenbereich die Ursache. Neben professioneller Hilfe, können Sie mit nachfolgenden Tipps auch selbst zur Verbesserung dieses Zustandes beisteuern.
Der Erfolg eines Unternehmens wird nicht nur an der Qualität seiner Produkte oder Dienstleistungen gemessen, sondern auch am dargebotenen Kundenservice. Auch am Telefon sollte der Kunde stets König sein und freundlich sowie zuvorkommend behandelt werden. Um Fehler bei der telefonischen Kundenbetreuung zu vermeiden, sollten Sie sich diese Tipps zu Herzen nehmen:
Stress kann nicht nur erhebliche gesundheitliche Folgen nach sich ziehen. Ist man regelmäßig oder dauerhaft überfordert, dann stellt sich erst Stress und später Dauerstress ein. Entgehen Sie diesem Teufelskreis und strukturieren Sie sich selbst und Ihren Arbeitsplatz neu für ein dauerhaft stressfreies Arbeitsleben. Nachfolgende 3 Schritte können Sie dabei unterstützen.
Stress kann dafür sorgen, dass der Tag erschwert wird und das allgemeine Wohlbefinden stark darunter leidet. Ebenso ist Stress äußerst schlecht für den Körper, denn er lässt den Blutdruck ansteigen, die Schweißabsonderung verstärken, nimmt die Libido (sexuelle Lust) und führt zu einer starken Gereiztheit.
Dauerstress, hat einen negativen Effekt auf unser Energiesystem. Er beraubt uns unserer Energiereserven und wir verdorren innerlich. Dies hat auch einen Effekt auf unsere Haare. Nervöse Menschen haben auffallend häufig graues Haar, während man dies bei ruhigen Menschen seltener vorfindet. Nachfolgend einige Beispiele, wie Stress sich indirekt auswirken kann und was Sie dagegen tun können.
Eine klassische Pressemitteilung ist als Informationsinstrument für die Presse zu betrachten. Neuerdings geht der Trend allerdings eindeutig hin zu Online-Pressemitteilungen, die direkt an den Kunden gerichtet sind. Diese haben mehrere Funktionen und können sogar dazu dienen, einen definitiven Verkaufsprozess einzuleiten.
Zahlreiche Frauen sehnen sich nach einem straffen und knackigen Po und verausgaben sich jede Woche im Fitnessstudio, um endlich das langersehnte Ziel zu erreichen. Dabei übersehen viele Frauen, dass dieses Ziel auch wesentlich einfacher zu erreichen ist.
Marketing bekam durch die Möglichkeiten der Online-Werbung einige Instrumente dazu, um das Kaufinteresse von potenziellen Kunden zu wecken. Statt nur über Print- und TV-Werbung Interessenten anzuziehen, ist es auch möglich, diese im Internet zu finden.
Im Geschäftsleben spielen internationale Kontakte eine immer größere Rolle. Dies gilt vor allem für eine exportorientierte Wirtschaft wie die deutsche. Im Rahmen von Verhandlungen und Meetings geht es nicht zuletzt darum, eine gute persönliche Basis durch eine stimmige Atmosphäre zu schaffen. Wie diese ausgestaltet sein sollte, hängt stark von der Nationalität des jeweiligen Geschäftspartners ab.
Das Marketing ist heute im Gegensatz zu früher viel umfangreicher geworden. Es ist deutlich schwieriger, Kunden gezielt und zugleich individuell anzusprechen. Die klassischen Direktmarketingkanäle über Telefon, Brief und Werbebeilagen bilden nur noch eine kleine Basis für den Erfolg.
Der Deckungsbeitrag ist einer der wichtigsten Werte für Unternehmen, da sich dieser aus den aufgebrachten Fixkosten (variabel) und dem Umsatz, der erzielt wurde, errechnet. Dieser wird meist schon im Voraus ausgerechnet und kann so die Kosten für Unternehmen senken, die bei solch einer Produktion möglicherweise gekommen wären.
Feiert ein Unternehmen einen besonderen Anlass wie zum Beispiel einen runden Jahrestag und gehört dieses Unternehmen zu Ihrem Kundenkreis oder Partnerunternehmen, dann würde man es als erheblichen Faux pas betrachten, wenn Sie dieses Datum vergessen beziehungsweise nicht gratulieren.
Schlechte Kommunikation im Unternehmen ist ein Unruheherd, der zu Konflikten und Unzufriedenheit seitens der Mitarbeiter führt. Dies wiederum wirkt sich meist negativ auf den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens aus.
Sicherlich kennen Sie das: Sie fangen neu in einem Unternehmen an und wissen eigentlich nicht so recht mit wem Sie es zu tun haben werden. Ihr Vorgesetzter wird Sie sicherlich jedem einzelnen Mitarbeiter vorstellen und je nach Unternehmensgröße werden Sie unter Umständen den Morgen lang immer und immer wieder dieselben Worte sagen.
Memos gehören zu einer guten Büroorganisation. Ein Memo zu erstellen ist kein Hexenwerk, wenn man sich an ein paar Grundregeln hält und nur die wichtigsten und relevantesten Informationen dokumentiert. Dabei ist es wichtig sich auf den Tenor einer Besprechung, einer Diskussion, eines Beschlusses, usw. zu konzentrieren.
Gehören Sie zu der Sorte hilfsbereiter und freundlicher Kollegen, zu denen man gerne kommt und um Rat fragt? Das ist sicherlich nichts Negatives, denn man fühlt sich ja schon geschmeichelt und es weist auf eine gewisse Kompetenz hin. Was aber, wenn Sie sich gerade auf eine wichtige Aufgabe konzentrieren und die Kollegin aus dem Büro nebenan einmal mehr eine Frage hat?
Ein gesundes Gefühl von Selbstsicherheit hilft dabei, Stress oftmals gar nicht erst aufkommen zu lassen. Wenn man das Gefühl hat, Situationen nicht gewachsen zu sein, dann ist schnell überfordert und Stress stellt sich ein. Wer jedoch von sich überzeugt ist, hat es um ein Vielfaches leichter, wenn es darum geht schwierige Situationen zu bewältigen.