Telekom-Rückruf: Was tun, wenn man ein Speedport W700 V mit gefährlichem Netzteil hat?

Die Deutsche Telekom AG hat eine Rückrufaktion zum Austausch des Netzteils SNG7-acc zur Stromversorgung des Internet-Routers Speedport W700 V gestartet. Durch Mängel am Gehäuse des Netzteils können stromführende Bauteile freiliegen und es besteht dann die Gefahr eines Stromschlags. Überprüfen Sie daher unbedingt Ihren Router, ob Ihr Netzteil von der Rückrufaktion betroffen ist.

Laut der Deutschen Telekom AG sind Netzteile des Typs SNG7-acc für Speedport W 700V betroffen
Die Deutsche Telekom AG hat laut eigener Aussage bei "regelmäßigen Qualitätskontrollen" einen gefährlichen Sicherheitsmangel bei Netzteilen für den Internet-Router Speedport W 700V festgestellt. Betroffen sollen laut der Deutschen Telekom AG aber nur Netzteile des Typs SNG7-acc sein, die von der Firma Leader Electronics Inc. aus China stammen.

Der Internet-Router Speedport W 700V kann mit anderem Netzteil weiter betrieben werden
Vom Internet-Router Speedport W 700V selbst geht demnach keine Gefahr aus. Er kann daher bis zum Eintreffen des Ersatznetzteils mit einem anderen Netzteil betrieben werden, das die Spezifikationen erfüllt (Eingangsspannung Wechselstrom 230 V bei 50 Hz und 200mA, Ausgangsspannung Gleichstrom 12 V und 1.200mA).

Dabei ist darauf zu achten, dass die Belegung des Steckers beim Ersatznetzteil mit der des Telekom-Netzteils übereinstimmt. Auf dem Netzteil SNG7-acc ist die Belegung des Steckers dargestellt.

Welche Mängel am Netzteil SNG7-acc auftreten und wie Sie diese erkennen
Laut Abbildungen der Deutschen Telekom AG sind die Mängel am Kunststoffgehäuse des Netzteils SNG7-acc gut sichtbar. Die Bilder zweier Netzteile zeigen mehrere Zentimeter lange Risse im Gehäuse und herausgebrochene Gehäuseteile.

Ausgetauscht werden sollen aber alle Netzteile des Typs SNG7-acc, denn die Schäden können ja auch später noch auftreten. Sie sollten die Umtauschaktion daher unbedingt durchführen, zumal durch einen solchen Schaden ein Stromschlag auftreten kann, der schwere Verletzungen bis hin zum Tod zur Folge haben kann. Dies gilt insbesondere, wenn Kinder im Haus sind.