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Empfehlungsmarketing schlägt klassisches Marketing. Und Empfehler sind die besten Verkäufer. Wer heutzutage kaufen oder investieren will, glaubt eher den Botschaften seines Umfeldes oder den Erfahrungsberichten auf Online-Meinungsportalen als den Hochglanzbroschüren der Anbieter am...
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Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft
Wer hat in diesen Tagen schon etwas zu verschenken? Viele Unternehmen sparen bei Ihrem Werbebudget immer häufiger an Werbegeschenken - immer öfter erhält man trotz beständiger Lieferantentreue sogar zu Weihnachten nur noch eine sparsame Grußkarte. Obgleich Zitate, wie "Wer...
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Schutzprogramm für eine bedrohte Art: den loyalen Kunden
Wer treue Kunden will, muss Kundentreue belohnen. Bislang zieht sich allerdings die Vernachlässigung der Bestandskunden als „Zweite-Klasse-Kunden“ und die parallel verlaufende Vernachlässigung ihrer Betreuer als „Zweite-Klasse-Verkaufsmitarbeiter“ wie ein roter...
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