von experto.de Redaktion, veröffentlicht in Lebensberatung
Wie Sie ab sofort Konsens herbeiführen und Streit vermeiden
Jeder Mensch hat andere Bedürfnisse und Interessen. So ergeben sich Konflikte im beruflichen und privaten Alltag ganz automatisch.
Ob Ihre 14-jährige Tochter zu einem Rockkonzert möchte oder Sie eine Gehaltserhöhung durchsetzen wollen - schlußendlich kommt es auf Ihre Gesprächs-Strategie an, ob Sie einen Konsens erzielen oder im Streit enden.
Nehmen Sie die heutige Checkliste vor der nächsten schwierigen Diskussion zur Hand, und prüfen Sie: Wie verlief das Gespräch? Ist es Ihnen gelungen, auf die typischen Konfliktverstärker zu verzichten? Je mehr Pluspunkte Sie im Konfliktgespräch haben, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit eines Konsenses. Je mehr Minuspunkte, desto wahrscheinlicher, dass der Konflikt eskaliert.
