Deutsche Unternehmen aus dem Mittelstand können durch Investitionen in den internationalen Vertrieb und Service vom Aufschwung in den Schwellenländern nachhaltig profitieren. Mit einer strategischen Vorbereitung für den Einstieg in den globalen Vertrieb ...
Geschwindigkeit ist alles. Zur akquisitorischen Positionierung genügt es heute nicht nur anders als Andere zu sein, sondern auch schneller als Andere zu sein. Versuchen Sie der Erste zu sein, denn nur der Erste erntet die Früchte. Für die anderen bleiben ...
Zur eindeutigen, akquisitorischen Positionierung müssen Sie sich anders präsentieren als es der überwiegende Teil Ihrer Mitbewerber macht. Wir sind die Besten, die Größten. Diesen Anspruch hat jeder, er reicht aber nicht sich eindeutig zu positionieren. ...
Die Neukundengewinnung stellt uns Verkäufer täglich vor neue Aufgaben. Das Informationszeitalter bringt es mit sich, dass viele potentielle Kunden mit klaren Vorstellungen zu uns kommen, die teilweise mit unserem Angebot kollidieren. Unsere Aufgabe ...
Kunden befinden sich während des Kundenlebenszyklus in unterschiedlichen Phasen und können somit in fünf Kategorien unterteilt werden. Je nach Kundenkategorie werden unterschiedliche Ziele verfolgt und differenzierte Marketingmaßnahmen gefordert. ...
In der heutigen Krise ist der Vertrieb besonders gefordert. Als Sprachrohr zum Kunden entscheidet dieser über den Erfolg eines Unternehmens, meinen die meisten, was aber so nicht ganz richtig ist.
Mit Hilfe des Customer Experience Management sollen die Erfahrungen, die der Kunde mit einem Unternehmen macht, bewusst gestaltet werden. Ziel ist es, dadurch Kunden zu loyalisieren und langfristig als aktive Empfehlungsgeber zu aktivieren. Dadurch kann ...
Ein gutes Verkaufsgespräch zu führen heißt auch, sich in psychologischem Sinne ganz auf das Kundengespräch zu konzentrieren. Lassen Sie sich nicht verunsichern, sondern nehmen Sie das Verkaufsgespräch in die Hand und helfen Sie Ihrem Kunden, ein ...
Bei einer Preisverhandlung ist besonders in wirtschaftlich schwierigen Zeiten eine gründliche Vorbereitung wichtig. Sowohl Kunden als auch Einkäufer werden versuchen, den Preis ordentlich zu drücken. Unser Kurz-Check hilft Ihnen bei der Vorbereitung ...
Teurer Geländewagen, Maßanzug, Uhr für 600 Euro, feine Schuhe aus Italien. Macht Ihnen dieser Kunde Angst? Hoffentlich nicht, denn Sie sollten sich freuen. Jetzt winkt ein wirklich guter Abschluss. Lesen Sie hier, wie Sie im Verkaufsgespräch mit dem ...
