Schließen Sie ein Geschäft mit einem privaten Verbraucher ab, wird er in bestimmten Fällen gesetzlich vor übereiltem Handeln geschützt, z.B. durch die Widerrufsbelehrung (Paragraph 312 b-d BGB): Er darf den mit Ihnen geschlossenen Vetrag innerhalb ...
Ein Problempunkt für Online-Shops ist häufig die Zahlungsmöglichkeiten für Kunden.
Das Verfahren soll sicher und einfach zu bedienen sein. Dann ist es jedoch häufig für Händler sehr teuer. Der neue Bezahldienst "Giropay" verspricht Ihnen als Händler ...
Viele Kunden legen es mit ihrer Beschwerde nur auf einen Preisnachlass an. Und viele Unternehmen gehen darauf ein. Schließlich ist ein Preisnachlass der schnellste und einfachste Weg, einen unzufriedenen Kunden wieder zufrieden zu stellen.
Das wünscht sich wohl jedes (Versand-)Unternehmen: Die Nachfrage nach den eigenen Waren boomt. Doch tritt genau das ein, kann die Freude darüber trotzdem getrübt werden. Dann nämlich, wenn das Lager leer ist und die Ware nachbestellt werden muss. ...
Kennen Sie auch Menschen, die nach dem unseligen Motto des Elektronikmarktes Saturn leben und arbeiten: "Geiz ist geil?" Sparsamkeit ist sicherlich nicht verkehrt aber Geiz ist überhaupt nicht "geil" und schon gar kein lobenswerter Charakterzug.
Briefe bis 100 Gramm darf bis Ende 2007 nur die Post zustellen. Aber Sendungen mit höherem Gewicht dürfen auch auch andere Paketversender übernehmen. Diese Paketversender sind inzwischen zu einer günstigen Alternative geworden.
So fälschungssicher, wie man uns weismachen wollte, ist der Euro dann wohl doch nicht. Trotz der Umstellung sind bereits reichlich Blüten im Umlauf. Wie können Sie sich davor schützen, Falschgeld angedreht zu bekommen? Und was müssen Sie tun, wenn ...
Manchmal ist es wie verhext: Da hat sich eine Akquisition sehr gut angelassen, da hat man einen anspruchsvollen Kunden gefunden und plötzlich kommt der Prozess ins Stocken. Der Kunde zögert die Entscheidung hinaus. Er vertröstet Ihren Verkäufer auf ...
