von experto.de Redaktion, veröffentlicht in Management
Familienbetrieb - Vermeiden Sie Kompetenz-Wirrwarr
Im Handwerk ist der Familienbetrieb der Normalfall. Ehepartner, Geschwister, Eltern, Schwiegereltern oder Kinder arbeiten zusammen. Das ist einerseits ganz schön, kann aber auch schwierig sein. Denn Konflikte in der Familie werden immer auch in den Familienbetrieb hineingetragen - und umgekehrt.
Probleme im Familienbetrieb Hinzu kommt, dass es für die Mitarbeiter in einem Familienbetrieb immer schwierig ist, Anweisungen von mehreren "Chefs" zu bekommen. Noch dazu, wenn diese sich öfter mal widersprechen.
Typische Konfliktsituationen im Familienbetrieb vermeiden Legen Sie innerhalb der Familie klar und eindeutig fest, wer für welche Aufgaben und welche Mitarbeiter verantwortlich und weisungsbefugt ist. Informieren Sie auch Ihre Mitarbeiter darüber.
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Familienkonferenzen abhalten Halten Sie regelmäßige "Familienkonferenzen" ab, um Informationen auszutauschen, konkrete (Streit-)Fälle zu besprechen sowie anstehende Fragen und Konflikte zuerst innerhalb der Familie zu lösen.
Sprechen Sie das Thema konkret bei Ihren Mitarbeitern an: Sie sollen Ihnen offen und sofort sagen, wenn sie von anderer Seite andere Anweisungen bekommen haben.
Geben Sie Anweisungen in Frageform, z.B. "Können Sie den Werkstattwagen bis 17:00 Uhr wieder in Ordnung bringen?" statt: "Räumen Sie den sofort auf!"
So können Ihre Mitarbeiter innerhalb des Familienbetriebs leichter mit verschiedenen Anweisungen umgehen bzw. offen sagen, wenn es Widersprüche gibt.
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