von Herbert Heinzel, veröffentlicht in Unternehmen
KVP und die Zahl 7
Wir haben in früheren Artikeln der Serie zum Kontinuierlichen Verbesserungsprozessschon gehört, dass im japanisch beeinflussten KVP oder Kaizen die Zahl 7 eine wichtige Rolle spielt. KVP bietet allerdings sehr viele gute und unterschiedliche Werkzeuge und Methoden an. Es gibt aber kein wirkliches Patentrezept, welche Kombination an Werkzeugen für welche kundenspezifische Problemlösung die besten Ergebnisse liefert.
Unser KVP Werkzeugkasten
Wir haben deshalb, aufbauend auf unserer langjährigen Erfahrung in zahlreichen Prozessverbesserungsprojekten, einen spezifischen KVP Werkzeugkasten mit jeweils 7 Qualitätswerkzeugen und 7 Management-Werkzeugen für Sie zusammengestellt. Sie können damit ohne großen Geld- und Zeitaufwand zahlreiche Problemstellungen an ihrem Arbeitsplatz oder im gesamten betrieblichen Ablauf angehen.
Die 7 KVP Qualitätswerkzeuge
Die Qualitätswerkzeuge in diesem Werkzeugkasten sind als ein einfaches Hilfsmittel zur Erfassung und Analyse von Fehlern im Unternehmen oder am Arbeitsplatz zu sehen. Sie versetzen die verantwortlichen Mitarbeiter in die Lage die Ergebnisse ihrer Arbeit zu visualisieren und sie für jeden (also Kollegen, Mitarbeiter und Führungskräfte) verständlich darzustellen.
In der Sprache der Problemlösungstechniken nennen wir diese Gruppe die 7 Werkzeuge zur Fehlererfassung und Fehleranalyse.
Die 7 KVP Managementwerkzeuge
Die Managementwerkzeuge helfen die zahlreichen Informationen, die die Mitarbeiter mit Hilfe der 7 Qualitätswerkzeuge erhoben haben, einfach und logisch zu strukturieren. Durch eine graphische Darstellung wird es möglich, die Ergebnisse überschaubar zu visualisieren.
In der Sprache der Problemlösungstechniken nennen wir diese Gruppe die 7 Werkzeuge zur Datenanalyse, Lösungsfindung und Lösungsrealisierung.
Inhalt des KVP Werkzeugkasten
Welche Werkzeuge wir für Sie in den Werkzeugkasten gelegt haben und was man damit im Unternehmen oder am eigenen Arbeitsplatz machen kann, werden wir im nächsten Artikel diskutieren.
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Mein Name ist Herbert Heinzel. Ich bin Ihr Experte für Geschäftsprozessoptimierung.
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