Termine, Meetings und Verhandlungen in Russland
Pünktlichkeit wird zwar geschätzt und von Ihnen erwartet, ist jedoch nicht die Stärke der Russen. Verhandlungen dauern in der Regel länger als bei uns, so dass Geduld gefragt ist. Offene Kritik an Ihrem russischen Gegenüber sollten Sie vermeiden, vor allem wenn dabei droht, dass er sein Gesicht verliert. Hier ist Diplomatie gefragt, sonst kann ein sonst sehr ruhiger und geduldiger Geschäftspartner schnell ausrasten.
Visitenkarten spielen auch im russischen Business-Leben eine wichtige Rolle. Erhalten Sie eine Visitenkarte von einem Geschäftspartner, stecken Sie diese nicht einfach ungelesen ein, sondern lesen Sie betont langsam und genau alle Angaben, um Ihr Interesse zu verdeutlichen.
Business-Knigge Russland: Smalltalk
Die meisten Russen sind kulturell und politisch gebildet, sodass sich schnell gute Themen für den Smalltalk ableiten lassen. Beziehen Sie jedoch zum Thema Politik keine Stellung. Klassische Musik, insbesondere aus Deutschland, ist ebenfalls ein ideales Gesprächsthema wie auch Kultur, Technik und Wissenschaft. Kommentare zu Bestechlichkeit, Kritik an Russland oder den Russen sollten Sie vermeiden oder nur indirekt und sehr zurückhaltend äußern. Belehrende oder bevormundende Worte sind fehl am Platz.
Business-Knigge Russland: Gastfreundschaft und Gastgeschenke
Gastfreundschaft und Gastgeschenke spielen in Russland eine wichtige Rolle. Sparen Sie also nicht daran, zeigen Sie keinen Anflug von Geiz und schenken Sie keinesfalls billige Dinge.
Bei Russen sehr beliebte Gastgeschenke sind teurer Alkohol, Markenuhren, Blumen oder Kulinarisches. Auch kleine Werbegeschenke mit dem Firmenlogo sind gern gesehen. Getränke werden sofort geöffnet und mit dem Schenker gemeinsam getrunken. Wird Ihnen Gastfreundschaft entgegengebracht, sollten Sie dies ausreichend würdigen; das wird von Ihnen erwartet.
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