Personalkennzahlen – Vorsicht bei Vergleichen

Kennzahlen werden auch im Personalmanagement oft für den Vergleich zwischen Unternehmen herangezogen. Dies ist jedoch nur bei hochgradiger Standardisierung der Personalkennzahlen möglich, die aber in den meisten Fällen nicht stattfindet. Werden die Zahlen trotzdem unternehmensübergreifend verwendet, entsteht der berühmte Vergleich von Äpfeln mit Birnen, ohne dass dies auf den ersten Blick erkennbar ist.

Werden Personalkennzahlen ausschließlich unternehmensintern verwendet und nicht mit anderen Unternehmen verglichen, sind Sie grundsätzlich frei, was die Gestaltung der Zahl angeht.

Dient die Zahl einem Vergleich zwischen verschiedenen Unternehmen, ist peinlichst genau auf eine standardisierte Datenbasis zu achten. Hilfreich sind hier zentral organisierte Vergleiche mit genauen Vorgaben, wie sie beispielsweise die Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. (dgfp) anbietet.

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Kriterien, die bei einem Vergleich zu vereinheitlichen sind, sind insbesondere:

• Auswahl der Mitarbeiter
  Beliebte Stellgrößen –je nach Kennzahl- sind die Einbeziehung oder der Ausschluß von Mitarbeitergruppen wie z.B. Auszubildende, Mitarbeiter in Elternzeit, Altersteilzeit, Geschäftsführern etc. (Bildung der Grundgesamtheit für die Auswertung)
• Zählweise nach Köpfen oder nach Vollzeitäquivalenten.
  Beides ist möglich, je nach Kennzahl ist aber meist nur eine Alternative sinnvoll.  Auf jeden Fall muss angegeben werden, ob Teilzeitbeschäftigte entsprechend ihres Arbeitszeitfaktors anteilig zählen oder nicht.
• Stichtag der Berechnung.
  Basiert die Kennzahl auf einem Durchschnittswert (Beispiel: durchschnittlicher Personalbestand des letzten Jahres) oder auf einem Stichtag. Ist dieser Stichtag der erste oder der letzte einer Periode?

Insbesondere, wenn Personalkennzahlen ermittelt werden, die Gehaltsdaten beinhalten, ist genau festzulegen, welche Gehaltsbestandteile in die Kennzahl einfließen. Hierbei können identische Bezeichnungen in verschiedenen Unternehmen unterschiedlich interpretiert werden. Exakte Definitionen –auch von Begriffen (z.B. Bonuszahlung, Zulage etc.) sind erforderlich.

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