Verkauf im Außendienst: Sicherheit (Security) im Inland und Ausland (Teil 7)
Wie steht es um Ihre persönliche Sicherheit (Security) im Außendienst? Sind Sie gut vorbereitet oder haben Sie einfach Glück gehabt? Schutz vor Überfällen ist ein wichtiges Thema vom Arbeitsschutz: Damit Sie sicher im Inland und Ausland beruflich unterwegs sein können, ohne z. B. überfallen zu werden oder Ihre Auto und so weiter gestohlen wird.
Außendienst: Jedem kann etwas passieren Wenn Sie im Außendienst unterwegs sind, können Sie in alle möglichen unangenehmen und gefährlichen Situationen kommen. Hier ist Ihre persönliche Sicherheit (Security) gefragt! Stellen Sie sich von, sie treffen übermüdet in einer fremden Ortschaft oder Stadt ein und suchen ein Hotel Sie haben vorher kein Zimmer reserviert. Deshalb sind Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit zur Übernachtung.
Endlich ist ein Hotel in Sicht. Zwar nicht mit dem Standard, den Sie gewohnt sind, aber immerhin ein Hotel. Sie steigen aus. Plötzlich werden Sie von zwei Personen zur Seite gedrückt und der andere entreißt Ihnen Ihre Wagenschlüssel.
Sie sagen: "Das kann mir nicht passieren!" Seien sie nur nicht zu sicher! Überall gibt es Personen, die Leute überfallen, Einbrüche verüben, auf offener Straße Handtaschen entreißen und so weiter. So etwas passiert nicht nur im Ausland sondern auch im Inland. Es ist mir im Außendienst schon selbst passiert, dass ein Fremder die Beifahrertür aufgerissen hat. Er setzte sich einfach auf den Beifahrersitz und nötigte mich, ihn in die nächste Stadt mitzunehmen. Es ist zwar nichts Weiteres passiert, aber er hätte leichtes Spiel gehabt. Seitdem schließe ich die Zentralverriegelung, wenn sich meinem Auto verdächtige Personen nähern.
Wie können Sie Ihre Sicherheit (Security) im Außendienst steigern? Hier einige Tipps für Sie:
Planen Sie optimal: Buchen Sie möglichst Hotels, die Sie schon kennen oder über die Sie sich schon vorher informiert haben. Reisen Sie bei Tageslicht an. Schließen Sie bei Gefahr vor Überfällen - besonders wenn sie im stehenden Auto sitzen - alle Türen von innen.
Schützen Sie sich vor Überfällen : Meiden Sie unsichere Orte und tragen Sie Ihre Wertsachen unauffällig möglichst nahe am Körper. Kleiden Sie sich zur eigenen Sicherheit unauffällig. Lassen Sie Ihr Gepäck nie unbeaufsichtigt.
Achten Sie auf Ihre Wertsachen : Bewahren Sie Ihren Führerschein und Autoschlüssel getrennt auf. Auch Kreditkarten und Ausweise sollten Sie getrennt aufbewahren. Im Ausland tragen Sie bitte mehrere Kopien von Ihrem Reisepass im Außendienst an unterschiedlichen Aufbewahrungsorten mit sich. Dann kommen Sie nie in Verlegenheit, nicht mehr ausreisen zu können.
Im Hotel: Öffnen Sie keinem Fremden Ihre Zimmertür und achten Sie darauf, dass Ihnen keiner zum Zimmer folgt. Wenn Sie Wertsachen bei sich haben und sich mehrere Tage aufhalten, benutzen Sie den Hotelsafe. Testen Sie auch Ihre Zimmertür, ob sie sich verriegeln lässt.
Im Ausland: Informieren Sie sich vor Antritt der Reise über die Sicherheit und die Schutzmöglichkeiten an Ihrem Zielort. Besorgen Sie sich vor Ihrem Außendienst-Antritt in einem fremden Land Informationen über wichtige Adressen (z. B. die Auslandsvertretung Ihres Landes, Botschaft, Konsulat, Büro der benutzten Fluglinie, Außenhandelsstelle und so weiter). Lassen Sie sich in unsicheren Ländern stets von einem vertrauenswürdigen Taxi chauffieren (z. B. von Ihrem Reisebüro oder ihrem Kunden, den Sie bereits kennen).
Fall Sie trotzdem im Außendienst in eine unangenehme Situation kommen, dann bleiben Sie besonnen. Leisten Sie für Ihre eigene Sicherheit keine Gegenwehr. Geben Sie unkorrekte Antworten auf persönliche Fragen des Täters. Nutzen Sie eine Situation für Ihre Flucht. Bitten Sie Dritte um Hilfe.
Lesen Sie in der Artikelserie "Verkauf im Außendienst"
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