von experto.de Redaktion, veröffentlicht in Marketing
Strategie zur Neukundenakquise
3-2-1-meins! Ein griffiger Werbespruch von eBay, den Sie gut als Strategie für Ihre Neukundenakquise nehmen können. Denn jede Auftragsvergabe läuft in mehreren Schritten ab - zum Beispiel in dreien: 3. Angebot, 2. Gesprächstermin, 1. Abschlusstermin!
Das Entscheidende für Ihre Neukundenakquise: Behalten Sie von Anfang an den ganzen Prozess im Auge. Planen Sie beim ersten Schritt schon den zweiten und dritten mit ein. Zum Beispiel so: Fordert der Kunde Sie zu einem Angebot auf, dann machen Sie direkt schon den Termin für die Übergabe und die Besprechung des Angebots aus.
Marketing-Report - Wertvolle Tipps von Markteinführung bis zum Marketing-Mix
Tipp für die Neukundenakquise: Machen Sie heute eine Bestandsaufnahme mit der Frage: "Aus wie vielen Schritten besteht bei mir die typische Auftragsvergabe?" Je nach Branche und Kunde sind es weniger oder auch mehr als 3 Schritte - wichtig ist, dass Sie diese Schritte einmal festhalten. Legen Sie dann für die Neukundenakquise fest, wie bei den ersten Schritten schon die nächsten geplant werden können - zum Beispiel durch sofortige Terminvereinbarung.