von Melanie Tamble, veröffentlicht in Online-Marketing
Online-PR ist mehr als PR online
Online-Public-Relations ist Presse- und Öffentlichkeitsarbeit im Internet, aber Online-PR ist mehr. Die Ziele der Online-PR sind, wie bei der klassischen Öffentlichkeitsarbeit, die Wahrnehmung eines Unternehmens, einer Marke oder einer Organisation zu erhöhen und ein positives Image aufzubauen. Zwar unterscheidet sich die redaktionelle Tätigkeit in der Online-PR nur sehr wenig von der klassischen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, es gibt jedoch auch deutliche Unterschiede.
Medienmittler, Gatekeeper und Multiplikatoren
Die Veröffentlichung einer klassischen Pressemitteilung ist abhängig von den Medienmittlern. Die Pressemitteilung erreicht nur eine begrenzte Anzahl von Kontakten, nämlich die adressierten Redaktionen im Presseverteiler. Journalisten und Redakteure sind Multiplikatoren und Gatekeeper zugleich. Veröffentlicht ein Redakteur die Pressemitteilung nicht, erfährt auch die Öffentlichkeit nichts davon.
In der Online-PR dagegen gibt es ganz neue Möglichkeiten, um eine Veröffentlichung selbst in die Hand zu nehmen und somit die Inhalte und Informationsflüsse gezielt zu steuern. Der Verfasser der Pressemitteilung entscheidet selbst, wann und auf welchen Portalen eine Online-Pressemitteilung veröffentlicht werden soll.
Aber auch neue Multiplikatoren gewinnen in der Online-PR an Bedeutung. Blogs und Blogger haben sich als wichtige Meinungsführer im Internet etabliert. Auch die Kommunikation in den Social Networks erfolgt nach ganz neuen Regeln und Gesetzen. Informationen werden in Echtzeit von Mensch zu Mensch weiterverbreitet. So können vor allem Kunden und Kooperationspartner zu wichtigen Empfehlern und Multiplikatoren für PR-Botschaften werden.
Die veränderte Mediennutzung stellt neue Anforderungen an die Unternehmenskommunikation. Sie bieten jedoch auch neue Chancen für Unternehmen, um PR-Botschaften direkt an die Zielgruppen zu kommunizieren und ein positives Image aufzubauen.
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