von experto.de Redaktion, veröffentlicht in Marketing
Marketinginstrument Kundenzeitschrift im Aufwind
Kundenzeitschriften und -newsletter sind in Deutschland zu einem wichtigen Marketinginstrument geworden: Nach einer Studie der Universität Dortmund hat sich die Anzahl der Kundenmedien innerhalb der vergangenen 10 Jahre auf über 1 Milliarde verdreifacht.
Fast 2/3 der 4.300 befragten Unternehmen messen Kundenzeitschriften einen hohen bis sehr hohen Stellenwert bei.
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Inbesondere kleine und mittlere Unternehmen haben der Untersuchung zufolge den Werbewert von Kundenzeitschriften erkannt: Rund 60% von ihnen geben Kundenpublikationen heraus, um ihren Bekanntheitsgrad zu steigern und ihr Image zu verbessern.
Mehr als die Hälfte der kleineren Anbieter verfolgt darüber hinaus das Ziel, mit ihren gedruckten Kundeninformationen über konkrete Produkte und Angebote zu informieren.
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