Kundengewinnung - durch drei Fragen einfach gemacht

Kundengewinnung gehört zu den schwierigsten, aber auch gewinnbringendsten Aufgaben des Marketings. Wachstum geschieht in der Regel durch mehr Kunden. Folgende drei Fragen helfen Ihnen, Ihr Geschäft weiterzuentwickeln und dadurch mehr Wachstum zu generieren. Stellen Sie sich diese immer wieder. Jede zielführende Antwort kann Gold wert sein. Kundengewinnung - durch drei Fragen einfach gemacht

1. Frage: Kann ich etwas anbieten, was der Wettbewerb nicht hat?
Zur Beantwortung dieser Frage benötigen Sie zunächst einen genauen Überblick über das Angebot Ihres Wettbewerbs. Hat dieses möglicherweise Lücken oder Defizite? Auf welche Kundenwünsche oder Bedürfnisse geht der Wettbewerb bisher nicht ausreichend ein?

Richten Sie Ihren Blick als nächstes auf sich: Welches sind die größten Stärken meines Unternehmens? Wie könnte ich diese ausbauen? Welche meiner bestehenden Angebote könnte ich zu etwas Neuem kombinieren?

---

Marketing-Report - Wertvolle Tipps von Markteinführung bis zum Marketing-Mix

2. Frage: Was könnte ich entwickeln, das auf den ersten Blick unmöglich erscheint?
Was gilt in Ihrer Branche als unmöglich? Welche Traditionen, Regeln oder Gesetze könnten Sie aufbrechen, um etwas Neues zu kreieren? Welche technischen Fortschritte gibt es, die Unmögliches möglich machen könnten? Wo könnten Sie deutlich Zeit oder Kosten sparen, wo die Qualität Ihrer Leistung signifikant erhöhen? Überprüfen Sie jede Stufe Ihrer Wertschöpfungskette auf Verbesserungspotentiale und setzen Sie diese um.

3. Frage: Kann ich mit etwas locken, das meine Kunden nicht erwarten?
Hier geht es um die Kommunikation und den Vertrieb Ihres Angebots. Wie könnten Sie auf ungewöhnliche Art Werbung oder Öffentlichkeitsarbeit machen? Gibt es etwas, das Sie als Appetitanreger kostenlos anbieten können, ein Zusatzfeature oder einen Zusatzservice? Überlegen Sie einmal, mit welchen Mitteln Sie jemanden, den Sie gut kennen, locken können und übertragen Sie diese Überlegungen auf Ihre (Neu)kunden.

Halten Sie Ihre Antworten schriftlich fest. Holen Sie diese immer wieder hervor und spinnen Sie sie weiter. Diskutieren Sie Ihre Ideen mit Ihrem Partner oder Ihren Partnern. Viel Erfolg!

Kennen Sie schon unseren kostenlosen E-Mail-Newsletter "Expertentipps von A-Z"?
Statt Hunderte von Fachberichten und Informationsdiensten selbst auszuwerten, erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Ereignisse und Trends von unseren Experten kostenlos per E-Mail! » Jetzt kostenlos anfordern! «

WerbePraxis aktuell	PR Praxis	Verkaufsmanagement aktuell