Zweite Chance: Wie Sie Kunden zurückgewinnen
Durchschnittlich wechseln jährlich rund 20% aller Kunden aus unterschiedlichen Gründen den Anbieter und gehen für ein Unternehmen verloren. Doch wie gegensteuern? Die Rückgewinnung erfordert Fingerspitzengefühl sowie ein strukturiertes und professionelles ...
Der externe Dienstleister als eine Alternative zur eigenen Marketingabteilung
Für kleine und mittelständische Unternehmen ist es sehr wichtig, dass sie ihre potenziellen Kunden durch geeignete Marketingmaßnahmen ansprechen. Vielen Unternehmen fällt es jedoch aus Personalgründen schwer, geeignete Maßnahmen zu entwickeln. Aus ...
Mit Emotionsmanagement strukturelle Änderungen erfolgreich umsetzen
Emotionen beeinflussen uns bei unserem täglichen Handeln, egal ob privat oder im Beruf. Fakt ist, der Mensch ist ein emotionales Wesen aber – und das ist der entscheidende Punkt – er kann Emotionen auch kontrollieren.
Kundenzufriedenheit: Input zur Unternehmenssteuerung einsetzen
Der "Kunde ist König!" Und der König hat nun mal das Sagen! Das sollten wir uns an vielen Stellen der Unternehmenssteuerung bewusst machen und auf das reagieren, was der Kunde uns über unser Unternehmen an Stärken und Schwächen verrät. Wie Sie von ...
Neukunden: Wertvolle Berater und Ideenlieferanten
Jeder neue Kunde, der in den Genuss Ihrer Dienstleistung kommt bzw. der bei Ihnen etwas bestellt und kauft, kann mit seinem Wissen zum wertvollen Berater für Sie werden. Wie Sie direkt sein Wissen für Ihr Unternehmen nutzbar machen können, sagt Ihnen ...
Ausbau des Leihgeschäftes: So können Sie den Umsatz in Ihrem Unternehmen steigern
Viele Unternehmen möchten ihren Umsatz steigern und entscheiden sich deshalb dazu, verschiedene Produkte nicht nur zu verkaufen, sondern auch zu verleihen. Dies hat den Vorteil, dass sie durch den Verleih neue Kundengruppen erreichen und zusätzliche ...
Welche Qualifikationen benötigen die Mitarbeiter in einer Marketingabteilung?
Die Marketingmaßnahmen eines Unternehmens wirken sich direkt auf den Erfolg eines Unternehmens aus. Deshalb sind die Anforderungen an einen Mitarbeiter, der im Bereich des Marketings arbeitet, sehr hoch. So benötigt er für die Ausübung seiner Tätigkeit ...
Die Arbeitgeber-Marke im Kleinbetrieb: Ein Image erarbeiten!
Internationale Konzerne und Großunternehmen mit überregionaler Tätigkeit besitzen ein Image über ihr offensives Marketing und ihre Werbung für Produkte und Dienstleistungen, das auch auf ihre Marke als Arbeitgeber abstrahlt. Was Sie tun können und ...
Social Media Checkliste für KMU
Besonders kleinere Unternehmen können von Social Media Marketing profitieren. Zwar ist Social Media Marketing entgegen des weitverbreiteten Irrglaubens nicht gratis, aber dennoch bieten soziale Medien eine große Reichweite für einen relativ geringen ...
Wie Sie durch Produktinnovationen neue Kundenkreise erreichen können
Jedes Unternehmen verfolgt das Ziel, sich langfristig auf dem Markt zu etablieren. Damit dies gelingt, muss ein Unternehmen seinen Kunden stets innovative und interessante Angebote unterbreiten. Nur wenn ein Unternehmen sein Sortiment um neuartige Produkte ...
So setzen Sie die Riesenchanchen des 21. Jahrhunderts in erfolgreiche persönliche und berufliche...
Womit wird Morgen das Geschäft gemacht? Der TrendScanner zeigt Ihnen Wege, wie Sie die neuesten...
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Nutzen Sie alle Steuervorteile als Freiberufler und Kleinunternehmer: Verschenken Sie keinen Cent mehr an das Finanzamt! |
