Vorsicht vor dieser Smalltalk-Falle!
Sobald Sie sich mit mehr als einer Person unterhalten, sollten Sie sehr genau darauf achten, niemanden auszuschließen. Unbewusst tun die meisten von uns genau das: Ist uns eine Person sympathischer oder erscheint sie uns kompetenter als der Rest der Runde, schenken wir ihr unwillkürlich mehr Aufmerksamkeit. Während wir also eine bestimmte Person intensiver anschauen als alle übrigen, könnten sich jene leicht ausgeschlossen oder nicht ernst genommen fühlen. Eine solche Situation sollten Sie in jedem Fall vermeiden.
Wohin blicken beim Smalltalk mit mehreren Personen?
Schauen Sie in einem Sechsaugengespräch beide Gesprächspartner regelmäßig an – mal den einen, mal den anderen. Wenn Sie die Frage der einen Person beantworten, blicken Sie trotzdem zwischendurch in das Gesicht der anderen. Nur weil eine Person keine Frage gestellt hat, heißt das nicht, dass diese die Antwort nicht interessiert. Achten Sie auf das Gleichgewicht beim Blickkontakt, und verteilen Sie Ihre Aufmerksamkeit – auch und vor allem, was die Mimik angeht – zu gleichen Teilen.
Wenn jemand beim Smalltalk neu hinzukommt
Nehmen Sie beim Smalltalk in der Gruppe keinen Gesprächspartner exklusiv für sich in Anspruch! Kommt jemand neu hinzu, beziehen Sie diese Person aktiv ein, statt sie auszugrenzen. Sagen Sie einen einladenden Satz wie "Wir sprechen gerade über …" oder auch "Das wird Sie interessieren: …"