von experto.de Redaktion, veröffentlicht in Korrespondenz
DIN 5008: Telefonnummern international richtig angeben
Die meisten Unternehmen wollen ihre Telefonnummern in internationaler Schreibweise angeben - entweder weil sie bereits mit Geschäftspartnern im Ausland zusammenarbeiten oder weil sie es gern täten. Oft sehen die Telefonnummern dann so aus:
+49 (0) 40 1111-222
Das Problem: Diese Schreibweise ist bedauerlicherweise erstens falsch und zweitens verwirrend.
DIN 5008: Telefonnummern ohne Verwirrung
Bekommt ein Geschäftspartner in Italien eine E-Mail mit der oben angegebenen Telefonnummer, stellt sich ihm wahrscheinlich die Frage, was er mit der eingeklammerten Null anfangen soll. Wählen? Weglassen? Kann gewählt werden, muss aber nicht? Machen Sie ihm das Leben leichter und verwenden Sie die korrekte internationale Schreibweise für Telefonnummern nach der DIN 5008:
+49 40 1111-222
Tipp: Legen Sie sich jeweils eine E-Mail-Signatur mit der nationalen und der internationalen Schreibweise von Telefonnummern gemäß DIN 5008 an. Das kostet nicht viel Aufwand und beweist empfängerorientierte Kommunikation und Kundenfreundlichkeit.
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