80 Prozent der Internet-Shops halten die gesetzlichen Vorschriften in Sachen Online-Einkauf nicht ein. Der Grund liegt oft darin, dass die Unternehmen mit den Vorschriften überfordert sind. Hier die 10 häufigsten Fehler von Online-Händlern, die der Kölner Gütesiegel-Anbieter Trusted Shop ermittelte.
Unzulässige Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Nicht ausreichende Hinweise zum Datenschutz
Unvollständige Anbieterkennzeichnung oft unter missverständlichem Verweis
Fehlender Hinweis zur Einsicht in den Vertragstext
Zweifelhafte Einbeziehung der AGB
Offensichtlich unzulässige Klauseln in den AGB
Fehlender Hinweis zum Widerrufsrecht im Verlauf der Bestellung
Fehlende oder unvollständige nachvertragliche Informationen.
Unzulässige Einzelheiten oder Einschränkungen des Widerrufsrechts
Fehlende Angaben zum Vertragsschluss
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Tipp: Schauen Sie auf die Seite www.Mustershop.info. Dort finden Sie viele hilfreiche Informationen zum Thema sicheres Online-Shopping.
