Nach der Installation des Service Packs 3 (SP3) können PCs von Hewlett-Packard, die mit einem AMD-Prozessor ausgestattet sind, beim Hochfahren in einer Schleife hängen bleiben oder abstürzen. Der Grund liegt im CPU-Stromspartreiber. Hewlett-Packard installiert auf seinen Rechnern nur den Stromspartreiber von Intel, der auch mit AMD-CPUs zusammenarbeitet. Das SP3 stört sich nun am Fehlen des AMD-Treibers auf einem AMD-System und quittiert dies mit den erwähnten Reaktionen.SP3: Probleme nach der Installation Hewlett-Packard (HP) hat mittlerweile einen Patch veröffentlicht, der das Problem behebt. Der Patch muss vor der Installation des SP3 installiert werden. Sie finden den Patch hier: http://tinyurl.com/5kgufz.
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Deaktivieren Sie die Energiesparfunktion Haben Sie das SP3 schon installiert und treten die beschriebenen Fehler bei Ihnen auf, empfiehlt HP eine Deaktivierung der Energiesparfunktion auf diesem Weg:
Booten Sie Ihren PC mit der Windows XP-CD. Drücken Sie, sofort nachdem das Installationsprogramm von Windows XP startet, die Taste „F10". Die CD startet dann im Anschluss an den Boot-Vorgang sofort die Wiederherstellungskonsole.
Wählen Sie aus, an welcher Windows-Installation Sie sich anmelden möchten. Danach geben Sie das Administrator-Passwort ein.
Wechseln Sie in das Verzeichnis des Stromspartreibers. Geben Sie dazu diesen Befehl ein: „cd c:\windows\system32\drivers". Bestätigen Sie die Eingabe mit der „Enter“-Taste.
Benennen Sie den Treiber um. Windows findet diesen dann nicht mehr und kann ihn nicht nutzen. Das Problem ist behoben. Geben Sie diesen Befehl ein: „rename intelppm.sys XXXintelppm.syx". Drücken Sie die „Enter“-Taste.
Danach geben Sie „exit" ein und drücken erneut auf „Enter“. Die Wiederherstellungskonsole wird geschlossen und Ihr PC startet neu. Windows sollte nun fehlerfrei hochfahren.