Systemfehler in Windows sind ärgerlich. Wollen Sie ein zugrundeliegendes Problem beheben, sollten Sie zunächst genau recherchieren, was den Fehler verursacht. Nutzen Sie die Windows Error Codes.
Windows Error Codes nachschlagen
Die Windows Fehler Codes werden nicht immer mit der Fehlermeldung ausgegeben. Wenn Ihr Computer einen unbekannten Fehler produziert, schlagen Sie die Störung in der Ereignisanzeige nach.
Die Windows Ereignisanzeige rufen Sie auf über Start -> Ausführen. Geben Sie dort "eventvwr.msc" ein und bestätigen Sie mit Enter. Die Ereignisanzeige listet alle Vorfälle in Windows auf. Sie können die Anzeige nach Datum, verursachendem Programm (Quelle) oder auch Typ des Ereignisses sortieren.
Suchen Sie den Fehler, den Sie analysieren möchten und lassen Sie sich die Details anzeigen, indem Sie das Ereignis doppelt anklicken. In dem Eigenschaften-Fenster erhalten Sie Information darüber, welche Anwendung den Fehler verursacht hat. Lesen Sie hier auch die Ereigniskennung (Windows XP) oder die Ereignis-ID (Windows Vista oder 7) ab.
Error Codes im Internet suchen
Um nach Lösungen für Ihren Windows-Fehler zu suchen, verwenden Sie den Error Code aus der Ereignisanzeige. Schlagen Sie den Fehler zunächst in der Microsoft Knowledgebase nach. Microsoft bietet Ihnen oft eine weitere Beschreibung zu Ihrem Fehler.
Geben Sie die Nummer Ihres Fehlers am besten mit dem Zusatz "Error ID" ein, um auf der Homepage von Microsoft die richtigen Ergebnisse zu erhalten.
Auf anderen Internetseiten können Sie ebenfalls mithilfe des Windows Error Codes nach einer Lösung suchen. In vielen Foren tauschen sich Nutzer über Probleme aus. Sie können so das Wissen anderer Anwender nutzen.
Besuchen Sie zum Bespiel die Seite eventid.net. Dort können Sie auch nach Schlagwörtern suchen. Eine deutschsprachige Alternative ist Fehlercodes.com. Neben Beschreibungen zu Windows Error Codes findet man auch Hilfe zu zahlreichen anderen Themen.